Joana liebt es mit Menschen zusammen zu arbeiten, viele Kulturen kennenzulernen und sich jedes Mal aufs Neue auf ihre Kund:innen einzustellen. Für sie ist es eine der schönsten Herausforderungen, Menschen aus aller Welt beim Start in der schönsten Stadt der Welt zu unterstützen. Das macht Joana schon seit vielen Jahren bei City-Wohnen.
Als gebürtige Amerikanerin ist Joana prädestiniert für englischsprachige Kund:innen und unzählige Übersetzungen. Als langjährige Wahlhamburgerin kann sie gut verstehen, warum so viele Menschen nach Hamburg kommen wollen.